Politique de confidentialité (RGPD)
ESDE Finance SARL accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
ESDE Finance SARL
6 Rue René Viviani, 44200 Nantes, France
SIREN : 810 036 327
Email : contact@esdefinance.com
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité
- Données de contact : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, charges, situation professionnelle, crédits en cours
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation (cookies techniques)
- Documents justificatifs : pièce d'identité, justificatif de domicile, relevés bancaires, fiches de paie
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et étude de votre demande de crédit
- Gestion de la relation contractuelle (si accord de financement)
- Obligations légales et réglementaires (lutte contre le blanchiment, KYC)
- Amélioration de nos services et personnalisation de nos offres
- Communication relative à votre dossier
4. Base légale du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement de votre demande | Exécution du contrat / mesures précontractuelles |
| Obligations réglementaires | Obligation légale |
| Amélioration des services | Intérêt légitime d'ESDE Finance |
| Communications marketing | Consentement |
5. Durée de conservation
- Données de demande de crédit (refusée) : 3 ans maximum
- Données contractuelles (crédit accordé) : durée du contrat + 5 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Documents KYC : 5 ans après la fin de la relation commerciale
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux partenaires suivants dans le cadre strict de l'exécution de nos services :
- Nos partenaires financiers pour l'octroi du crédit
- Les autorités compétentes (Autorité de Contrôle Prudentiel, etc.) sur demande légale
- Nos prestataires informatiques (hébergement, sécurité) soumis à des obligations de confidentialité
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions)
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@esdefinance.com
En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
8. Sécurité des données
ESDE Finance met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé sans votre accord explicite.
10. Modifications
ESDE Finance se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs concernés. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.